管理網絡聲譽是決定您成功的首要因素

管理網絡聲譽是決定您成功的首要因素

管理網絡聲譽是決定您成功的首要因素

面對現實吧,任何做過的事Google很可能都會知道。

如果您做過錯事,還有顧客想跟您做生意嗎?他們會自己閱讀網絡上的評價。

如果他們在網絡上找到關於您的評價,而那些評價是正面的話,他們便會成為您的顧客。

如果是負面的評價,您的情況就非常不理想了。

要了解顧客如何進行他們的研究,您可以參考以下數據:

  • 86%的顧客願意以更高的價錢,購買擁有更高評分及良好評價的公司所提供的服務;
  • 45%的顧客在進行網絡研究之後,決定不購買一間公司的產品或服務;
  • 一般顧客會在作出購買決定之前,閱覽7至8個評價;
  • 在一般評分中,一粒星的差距,可以導致9%的盈收差別。

因此,管理您的網絡聲譽實在是非常重要。今時今日,如果您想您的公司業務成功,您最好能完全掌控您的品牌形象及用戶評價。

網絡聲譽服務包括了什麼?

網絡聲譽服務包括了什麼?

網絡聲譽服務包括了什麼?

移除負面評語

當競爭對手攻擊你的品牌時,他們的評論很可能會在網上留下痕跡,損害你的品牌形象,並讓潛在客戶感到猶豫。因此,消除或淡化負面評論對品牌非常重要。這不僅能讓潛在客戶不受負面評論的影響,還能使競爭對手的攻擊失效。通過運用SEO技術和各種數字營銷策略,可以解決負面評論和競爭對手的惡意攻擊,使它們對品牌不造成任何影響。

公司聲譽

公司的聲譽是推動品牌長期發展的重要因素,有助於提高公司透明度,並讓公司文化、網絡、潛在客戶和員工互動成為品牌的一部分,有效地塑造公司形象和價值。建立正面評價,例如公司文化和客戶評論,對於品牌來說非常關鍵,可以為品牌帶來積極的影響。因此,維護公司聲譽對於品牌的長期發展至關重要。

移除投訴

投訴在互聯網上的傳播率比病毒還快。一旦顧客在社交媒體、論壇、品牌專頁等地發表投訴,就會被其他潛在客戶和競爭對手立即關注。這不僅會損害品牌形象,還可能成為攻擊的機會。因此,及時解決投訴並減少其負面影響是維護品牌形象正面且不影響潛在客戶的關鍵。通過快速且積極地回應,建立真誠的願景,願意解決顧客的問題,可以將危機轉化為轉機。投訴是雙刃劍,如果處理得當,不僅可以讓投訴的顧客變成忠實顧客,還可以吸引更多潛在顧客成為未來的忠實顧客,從而提升品牌的聲譽和價值。

看看我們的顧客評價

Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars
Leo Ai是專業的數碼營銷機構。非常感謝數碼營銷專家Kana、William 和 YC。他們經驗豐富,並幫助我們解決各式各樣的問題。我們很高興能與Leo Ai團隊合作。
BECKY HILL
Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars
Clarkson是一位專業且樂於助人的營銷代理,他不但對 SEO有充分的了解,更非常容易溝通,並且願意幫助我們解決問題。在他的幫助下,我們的 SEO 排名越來越好,我們很感謝他!
CARMI LI
Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars
雖然我們的項目未正式展開,但我們與Tony及他的團隊合作時非常愉快,並完成了一個非常仔細的徵求建議書。
當項目正式開始時,我們將會選擇與Leo Ai合作。
NICK BARTLETT
Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars
非常感謝數碼營銷專家Isaac,因為他非常友善和負責任,並十分樂於為客戶解決問題。對此,我們衷心感謝。
KIT LING HO
Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars
我們與Leo Ai的合作體驗非常好,Giselle和Lars為我們執行的數碼營銷策略十分有效,我一定會向任何正在尋找數碼營銷合作夥伴的人推薦Leo Ai。
MICHAEL MACKENZIE
Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars Five Stars
我們已經與Leo Ai合作了數個月,負責管理我們項目的Heather展示了豐富的經驗,以及一絲不苟的做事方式。與許多提供此服務的公司相比,Leo Ai確實位居榜首,其5星評價絕對是實至名歸!
BRITISH CONNECTIONS

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我們將會教授於經濟不景氣期間,能顯著提升網站流量及營業額的策略。

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香港網絡聲譽維護及管理服務

為甚麼我需要聲譽管理?

就像您所認識的所有人一樣,任何品牌或業務,都有一個大眾眼中的形象。這個形象是否能夠反映產品或服務的真正質素及價值。在這個世代,人們能夠在互聯網上自由分享資訊,品牌聲譽變得更加重要。大部分的顧客,在作出購買決定之前,都會傾向在Google上閱讀您的品牌評價,並根據他們的研究結果作出決定。

任何在Google、TripAdvisor、OpenRice等平台上出現的負面意見或評價,都會影響潛在客戶跟您做生意的決定。如果您的業務受到負面的網絡聲譽所影響,立即向Leo Ai尋求協助,讓您的品牌在提升網絡聲譽方面取得極佳的成效。

今時今日,您不可能不在聲譽管理方面投放資源,然後期望可以在網絡世界中獲得成功。無論您在Google及Facebook投放了多少資金,只要潛在客戶在網絡上搜尋就能找到關於您產品及服務的負評,最後您的投資回報就會大打折扣。

不過,即使您的網絡聲譽受到損害,您仍然有方法補救。如果您正受到由競爭對手散佈的惡意負評所影響,專門從事聲譽管理的公司,如Leo Ai,能夠讓您重回正軌。我們可以在短時間內,為您的網絡市場營銷廣告活動帶來整體的改善。

您可以參考一些數據資料:在2021年第3季,Facebook的每日活躍用戶大約為19.3億;而Google上每日大約有56億次搜尋,每年全球一共有2萬億次搜尋。在這個龐大的數碼社區內,用戶只需點撃一下,就能獲得全球任何公司企業的資訊。

不過,利用出色的聲譽管理策略改善網絡聲譽,絶對能夠為公司企業帶來好處。無論您是分店滿佈全球的國際企業,還是為本地顧客服務的小公司,良好的聲譽都能夠為您帶來潛在客戶、銷售量及盈收。聯絡Leo Ai的數碼策略專家,了解您如何能夠改善您的網絡地位。

一個有效維護您網絡聲譽的服務,其收費會根據眾多因素而定,包括移除負面內容的數量、負面評價/意見的來源及網絡區域的權力,以及您擁有甚麼資產(網站、網誌等),用來推廣您業務的正面聲譽。

無論公司企業正面對甚麼狀況,Leo Ai的數碼策略專家都會幫助他們恢復網絡聲譽。在過往超過十年,我們已經發展出可靠的管理策略,一直為客戶移除負面內容及改善網絡聲譽。我們的服務收費具競爭性,所以不要猶豫,聯絡我們及索取報價。

當顧客搜尋相關的關鍵字時,SEO能夠讓您的品牌網站登上搜尋頁面。另外,SEO亦是一個強大的工具,為您的網站帶來流量,從而提升銷售量及品牌識別度。大部分的公司企業都會投資SEO,不過,如果他們的品牌形象或大部分的顧客評價都是負面的,他們的投資回報將會被大量抵消。

如果您的網絡市場營銷預算是充裕的話,您可以投資這兩個策略工具,以確保您的品牌在各方面都具競爭優勢。一個涵蓋SEO及聲譽管理的全面網絡市場營銷廣告活動,絶對能夠改變市場形勢。聯絡Leo Ai的數碼策略專家,讓我們妥善處理接下來的工作。

顧客能夠根據您業務的位置及您目標市場的客層,利用不同的渠道找到您的產品及服務資訊。在大部分的國家,Google是擁有最多用戶的主要搜尋引擎,不過Yahoo、Bing及Baidu都會影響您的網絡聲譽。

Google的搜尋結果會顯示公司資料,用戶能夠在那裡給予星級評分,並撰寫他們的經驗。大約59%的顧客會在購物前閱覽該公司的Google評價,所以千萬不要對此掉以輕心。即使您現時的評價不是太好,您亦能夠提高您的Google評分,所以不要覺得太遲。聯絡Leo Ai的數碼策略專家,了解我們如何幫到您。

根據服務內容的範疇,維護您的網絡聲譽可以是昂貴或者便宜。任何繁複的聲譽維護活動都需要一隊專家團隊,包括品牌聲譽專家、SEO專家、內容經理、文案專家、研究員、外展人員、網站開發員及軟件工程師。

正式的聲譽維護服務,不是一項能夠在家中輕鬆完成的工作。當然,您能夠在網絡上找到便宜的解決方案,如程式機械人、策劃不周的方案及最低限度的人力。不過,這些服務帶來的壞處通常多過好處。如果您想要一個能夠真正改變您的網絡形象及改善轉換率的聲譽維護服務,立即聯絡Leo Ai的數碼策略專家並索取報價。

我們明白您很難做到以客觀的態度,觀察您的業務如何與互聯網的用戶相處。您品牌的網絡聲譽是互聯網上關於您的品牌資訊的總和,包括相片、意見、社交媒體帖文、網誌文章、評價及顧客評分,而當中的負面內容包括錯誤、誤導及明顯的個人侮辱等。

如果負面內容在您品牌的Google隨機搜尋上迅速出現,您的形象會受到嚴重的傷害。要解決這種情況,您可以透過聲譽維護服務,找出不能夠好好代表您品牌的鏈接,並將它們移除或掩蓋。立即聯絡Leo Ai的數碼策略專家,索取您的網絡聲譽評估。

我如何在聲譽管理上獲得成功?

由移除錯誤、誤導的Google評價,到防止有害的訊息出現在搜尋引擎上,不同的客戶有不同的目標。對於大部分的公司來說,一個成功的網絡聲譽管理活動,會限制負面內容只能夠出現在Google搜尋結果的第3頁,或更後的頁數。

另外,公司們亦可以推廣正面搜尋結果,從而消除Google上的現有負面內容,而不同的公司會有不同的進取程度。在過去十年,我們已經為數百位客戶進行聲譽維護。憑藉這份經驗,我們能夠以合適的團隊及策略,在數個星期內為您帶來真正有效的改善。如果您想擁有一個成功的網絡聲譽管理活動,迅速從負面網絡聲譽中恢復過來,立即聯絡Leo Ai索取報價。

聲譽維護的成效會根據您的目標及實際情況而定。如果負面內容的數量比較多,您就需要更多時間移除這些內容,尤其是當這些內容來自擁有高度權威的網域,並已經在Google上擁有高排名。如果您擁有的網站、網誌或社交媒體帳戶權威夠高,又能夠用來推廣新的正面內容,您就會更快見到成效。

另一個重要的因素,就是您所使用的聲譽維護服務。雖然較便宜的服務承諾為您帶來同樣的效果,不過他們可能需要數年的時間才能改善您的品牌形象。Leo Ai擁有超過十年的網絡聲譽管理經驗,讓客戶在銷售量及轉換數目上取得真正的效果。立即聯絡我們索取報價及評估。

聲譽維護是一項複雜的工作,要求一隊專家團隊的努力,包括SEO專家、內容寫手、網站開發員及品牌聲譽專家。這些專家共同合作,精心策劃聲譽維護計劃,助您移除在網站及網域上的負面意見及評價,或至少阻止它們傳播。

當這些負面評價被掩蓋,專家團隊就會為您的聲譽製作正面的內容,以重新建立您的品牌。他們會發布吸引的網誌文章及內容,並提升它們的排名至現有負面評價之上,讓您的顧客率先看到您品牌的正面描述。立即聯絡我們的數碼策略專家,了解Leo Ai如何改善您的網絡聲譽。

SEO是十分重要的,因為它讓您的網站在Google上擁有更高的排名,從而提升潛在客戶數量、銷售量及盈收。當顧客在Google上使用一系列特定的關鍵字搜尋產品或服務時,搜尋引擎會考慮現有的網絡評分及評價,決定哪一間公司,能夠在搜尋結果上獲得更高的排名。

因此,擁有良好的網絡聲譽,絶對會幫助您的SEO,並提升您的網站權威。一間服務全面的公司,如Leo Ai,會為您精心策劃及執行管理策略,改善您的聲譽之餘,更讓您的網站長期登上Google首頁。立即聯絡我們的數碼策略專家索取報價。

聲譽維護是一項要求眾多專業人士的技能的工作。您要對SEO、Google演算法、網站製作、文案撰寫及內容市場營銷等方面有深入的認識,才能夠有效地解決現有的網絡負面內容。即使大部分公司擁有資深的市場營銷團隊,但他們都沒有足夠的資源成功做到聲譽維護。

一些公司甚至會採取激進的法律行動對付負面意見。不過,這樣做通常都會引起更多的負面情緒,進一步損害品牌的形象。如果一間經驗豐富的公司,如Leo Ai,助您進行聲譽維護工作,您只需要投放少量資金,就能維謢及管理您品牌的網絡聲譽,從而提升銷售量及品牌識別度。立即聯絡Leo Ai並索取報價。

您的聲譽管理服務費用,取決於維護聲譽所投放的人力及專業技能程度。一般來說,便宜的服務通常都是以軟件運作的,實際的參與人手很少,這代表他們所提供的研究、分析及提高排名的新內容水平很大機會不及人手運作的服務。

一間優秀的公司,如Leo Ai,能夠提供一整隊的專家為您服務。來自不同部門、專注不同範疇的聲譽管理專家,從移除負評、推廣新內容、監察成效到改進策略,他們都會通力合作,確保您的新網絡聲譽是正面、吸引及可靠的。立即向Leo Ai索取報價。

不論數目多寡,負面評價都會損害您的業務。只要移除負面的部分,就能夠立即為您帶來銷售量及盈利。不過,這樣不代表網絡上的負面評價不會再出現。因此,您需要有良好的聲譽管理及有效的策略,才能長時間維持正面的網絡聲譽。

如果您想鞏固您的網絡聲譽,您需要一個持之以恆的聲譽管理活動。您要定期製作吸引的內容,展示您品牌的特性,促進與受眾的互動,從而改善您的網站權威,在品牌四周建立保護網。立即聯絡Leo Ai,了解我們如何能夠保護您的品牌,避免未來的網絡聲譽危機。

根據公司規模及團隊的專業程度,不同公司的強項分別會是網絡聲譽管理的不同範疇,從移除負面評論、規劃策略到推廣正面內容。如果您需要一個全面的服務,確保每一步都得到絶佳的效果,市面上只有絶少數碼廣告公司,能夠好像Leo Ai般在各方面都有優越的表現。

我們的公司由不同團隊組成,他們在網絡聲譽管理的各種範疇中都是頂尖的專家。從進行詳盡的研究,分析您的危機,監察成效,到在技術層面上調節成效,Leo Ai的團隊都能夠為您帶來頂級的服務。這樣出色的團隊,您絶對不能夠在其他地方找到。聯絡我們的數碼策略專家,了解更多聲譽管理的服務細節。